Come controllare la capacita della vostra connessione

Se i vostri clienti vedono il vostro video a scatti nella videochat, la causa principale, nella maggioranza dei casi è la velocità di upload bassa.

La velocità di Upload deve essere almeno 3 Mbit/sec, ma idealmente 5-10 Mbit/sec.

Per controllare la velocità di upload della vostra connessione bisogna eseguire lo speedtest seguendo precisamente le istruzione del nostro video tutorial:

Poi se necessario, potrete inviare i risultati del test al nostro supporto.